Town of Foxborough

员工在健康危机期间使用基于云的协作在家工作，同时保持城镇服务, 会议和统一通信工具.

国家:美利坚合众国
Industry: Government
解决方案:彩虹，数字红利

福克斯堡镇是波士顿附近的一个郊区, Massachusetts serving 17,000 residents, along with Gillette Stadium, 一个大型的音乐会场地和当地的国家橄榄球联盟球队.

在2020年全球卫生危机爆发之初, 福克斯堡镇面临的挑战是，既要让社区了解情况，又要让近200名员工保持城镇和服务的运营, even when working from home.

彩虹公司允许员工在家办公, helps keep us productive, 确保我们不会错过住院医生的电话. 在会议期间，我们可以交换信息，毫不犹豫地做出决定.

克里斯蒂娜·梅特卡夫，福克斯堡镇社区信息专家

Challenges

该镇认识到需要迅速采取行动，让市政雇员远程工作. 他们想要的不仅仅是一个“一招”视频会议工具. 他们在寻找能够实现文件共享的东西, 即时通讯和社区使员工不再感到孤立. 理想的解决方案应该易于部署和管理, 易于访问，甚至更容易为用户采用.

Action

Over the years, Foxborough与阿尔卡特-朗讯企业公司(Alcatel-Lucent Enterprise)合作创建了一个先进的通信网络, 其中包括将建筑物和部门与IP电话连接起来, 并在学校建立紧急通知系统. IT部门已经开始使用阿尔卡特朗讯Rainbow™基于云的协作和会议解决方案，在小团体之间保持联系.

将Rainbow添加到更大的员工组是一个简单的覆盖部署. Rainbow使小镇为员工提供了一个虚拟办公室通信环境，让他们可以在家工作. 它也让小镇继续提供住宅服务, 在计划会议期间协作并主持内部董事会会议.

尽管一些精选的员工已经返回市政大楼，而另一些人继续远程工作，Rainbow的采用仍在继续.